很多新手小白选好品后,销量平稳但没有大爆款,这时就需要达人帮忙推荐商品。如何和达人对接,让达人愿意推我们的商品呢?这里就要运用一些话术了,下面是抖店经营时常用的一些话术和方式,给大家做参考。
初期准备部分:手卡和找达人方法
- 对推广商品制作手卡: 含商品名、SKU、价格、佣金、发货时间、快递公司、产品卖点、商品成功案例、商品转换率。
第一部分:和达人初期怎么联络
在和达人初期接触的时候,一定要从达人的利益需求出发,展现出产品最突出的亮点。例如价格性价比高,佣金高,产品质量好需求大,应季,发货速度快,服务有保障。同时也要分析主播最想要带的、最适合他的、最符合直播间调性的产品,这也是很好的一个切入口。
前期优先对接引流款,后期合作顺利后就可以多推利润款了。
1、在加达人微信备注时最佳的备注话术
需要简单凝练,说清楚合作意图。同时也要说明你靠谱、免费寄样、佣金高。 例子:你好,我们是源头厂家直发,都是高佣货源,想直播带货合作。都可以免费寄样,麻烦通过一下
2、和达人打招呼的有效沟通话术
(1)打招呼要简单明了,突出事由,同时也要亲切一些,做一个自我介绍。
例子:你好xx,我们是日用品源头供应链,目前有一些和咱们直播间定位匹配又高佣的好物货源,最近你那边有可以合作的直播排期吗?
(2)分析达人账号目标人群,针对性的推荐合作产品,重点是调性一致。介绍时最好发产品链接配合产品图片给对方,让达人能快速了解。
例子1:(在有基础时)这几款是我们最近主推的高佣爆款,这些品都在我们合作的达人的直播间爆单,卖的特别好,也能让你吸粉的。我先发给你看一下,有没有中意的款哈。
例子2:(小白)这是我们小店链接,腮红眼镜和抓夹都卖的很好,出单量还是不错的,很符合你们直播间的调性,都是女生喜欢的产品,你也可以带的。
(3)对优点重点阐述,规避雷点。
例子:产品都是厂家直发的,发货速度快,库存很稳定售后也有保障的。如果有想带的说一声,我们马上安排免费寄样给你。
第二部分:给达人寄样时的常见场景
1、对想多领很多样品的达人
还是要在合理的范围内拒绝,但绝对不能得罪,也不能引起对方的不适感。
例子1:今天我们先给你寄一个样品,现在有领样限制,后面放开了我到时再多寄几个过去,你看今天是更想领哪一个呢?
例子2:我们积压发货库存有点多,今天先给你提交两款你先带着,等忙完了再让库房安排寄几件给你发过去哈。
2、跟进寄件达人的关键话术
(1)提醒样品到了,提醒上链接,语气最好亲切点。
例子1:x姐好,我这边看到咱们的样品已经收到了哈,你这边今天或明天方便直播不?如果直播的话,我叫上我们公司的兄弟去捧场,给你点点赞,发发礼物,带带人气哈。
例子2:这是我们的产品链接,可以直接上到直播间或者短视频上测试一下哈。
(2)说明利益
例子:x姐好,我这边看到咱们的样品已经收到了哈,你这边今天或明天方便直播不?这个品现在正爆款,我们一个达人已经卖了xx单,现在带刚好可以抢一波热度,直接卖爆。
3、让寄样发挥最大价值的注意事项
(1)需要在表格里记录达人的详细信息,避免遗漏。
记录包括达人微信号、昵称、抖音号、账号属性和快递单号,并及时将单号告知达人,发出后2天同步跟进进度。
(2)在样品还没到的时候就可以提前提醒一下
例子:你好~样品快递已经到你们当地啦,可以留意一下进度,到了就可以签收了哦
(3)在播完之后也要做数据的维护
关注达人直播间的开播情况、数据,针对产品的卖点给适当的分析和建议。同时也可以针对上一次直播提供下次的一站式选品服务。
(4)表达对主播的重视,让达人感受到我们的热情。
4、给达人寄样,一定得发顺丰
在大环境下,大家都发顺丰,可以保证两天可以到。其他快递有概率丢样、失效低,五天才到主播可能都忘了有这个品了。
第三部分:怎么维护和达人的关系
首先是要勤发朋友圈,在达人面前刷存在感,其次要和达人处好关系。
1、每天发朋友圈的时间点
(1)早点7点;这个时候很多商家都还没来得及发,达人还没来得及开播,对消息关注度比较高。
(2)中午吃饭时间、傍晚的时候:达人休息时间可以看到
(3)晚上10点以后,很多达人下播的时候可以看到。
2、朋友圈的内容素材
(1)用搞定设计做一个今日主推爆款的海报,每早发。
(2)达人带货数据朋友圈。一边捧主播,一边证明品的确好卖。
例子:我们家xx姐好厉害,一天爆单xx间,好产品加上好主播绝对是共赢(加直播间销量图)
(3)产品蝉妈妈后台数据,在加上一些需求解析。
3、后期怎么维护和达人的关系
(1)只要达人不拉黑你、不删除你,上新品了就给达人发手卡,有时候不是达人不回复,而是因为消息太多了,对你的产品不感兴趣,所以选择不回。
(2)达人模式很注重人情世故,比如这个品赚了 10 万,别把这 10 万都装到兜里,拿出 10%-15% 送礼,学会花钱。
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