一、养号
淘宝店铺快速成长需要刷单，但淘宝是不允许刷单的，所以该如何安全养号呢？
（一）注册淘宝小号
1、准备工具
（1）邮箱账号
（2）手机号码
- 2、步骤
（1）打开淘宝官网，点击页面左上角【免费注册】
（2）出现“注册协议”，点击“同意协议”
（3）填写会员名、密码和验证码
（4）选择手机注册/邮箱注册
（5）验证手机，填写短信验证码
（6）去邮箱激活账户
（7）验证邮件里点击完成注册
- 3、注意事项
（1）信息越全越好。邮箱、密码、手机绑定都要有。信息够全，这个号就更安全
（2）记得激活淘宝会员、天猫会员
（3）一个手机号可以绑定6个账号
（4）同个名字可以实现多个实名
（5）同个ip不能申请超过3个淘宝号，不然会被封
（二）安全刷单技巧
1、一天只要求3个小号，申请一个小号就要换一次ip
2、换ip前要把IE–器械–网络选项–删除永久文件，历史记录，Cookie等所有删除
3、注册的小号要立即使用，一开始的ip最好别变。如果跨区域，账号会立即被封
4、多个小号和外人互拍，拍一个商品就要换一个ip
5、录小号时最好把旺旺和大号封锁，拍完再开
6、个没信号小号被封了，不要马上用其他小号登录，不然也会被封
7、一个小号短期内不要进行太多刷单，多个小号轮流
8、在淘宝上搜索1分钱的宝贝，拍15个，付款，收货，把小号的信誉提高到2心，然后放1个星期到1个月时间。等到做任务时候，使用2心信誉的老小号。变成一种常态后，每天申请小号，养好后，放在那里，使用老的2心小号接任务。
二、运营工作
（一）获取流量
1、自然流量
（1）优化标题和主图
A.采用引流词、商品词、属性词、长尾词等方式进行组合，最好填满30个字，切勿抄袭同行的关键词，也不要重复使用
B.主图是吸引顾客点击的关键。最好采用实拍图，能够明确介绍到商品的特点和卖点
2、推广流量
（1）推广工具
常见推广工具：淘宝直通车、超级推荐、淘宝直播、淘宝客、钻展等
（2）营销活动
A.行业内的活动或者是大促活动以及淘宝店铺的活动
B.比如双十一、双十二、618、淘金币、聚划算等
（二）流量相关要素
1、店铺权重
（1）提高权重
A.定期上新产品
不要一次性把所有产品都上传，要分批上架，保持定期更新
B.标题设置、详情页设计
一定不能抄袭、复制别人的标题以及详情页，要有自己店铺的特色，做好店铺的工作和服务
C.提高店铺DSR评分
评分分为商品描述、服务和发货速度三个指标。尽量将评分保持在4.8分，店铺的动态评分就是店铺的服务分值。如果动态评分太低，就会影响权重，从而影响流量的获取
D.公益宝贝的设置
多参加淘宝官方推出的公益活动和服务
E.关联销量
关联销售可以有效提高客单价，带来更多流量，还可以提高顾客的停留时间和转化率，从而使店铺账号权重提高
F.收藏加购物车工作
店铺收藏和购物车两个指标增加，换算成等值的销量，也可以提高权重
G.提高转化率
a.引流
正确的引流。千万不能为了流量出现虚假广告，挂羊头卖狗肉等行为，这种方式得到的流量也会很快消失，严重甚至店铺被拉黑处置
b.店铺页面设置
店铺首页要简约。主要突出主图产品、人气爆款；详细商品内页要有对商品的细致引见、图像清晰，能够全方面向顾客展现商品
c.应用商品
应用人气商品推出性价比高的套餐，进一步提高其他商品流量和转化率，带动店铺效率
d.促销活动
定期办优惠促销活动，比如限时促销、满多少包邮、赠运费险、满减等
e.客服服务
好的客服服务能够很大提高转化率。客服需要具备好的劳动态度、专业素质、回复速度要快等能力
（三）选品上架
1、热门虚拟产品类目
（1）虚拟教程
比如ps教程、java教程、python教程、拍照教程、健身课程等等
（2）简历优化
帮助做简历优化，比如hr一对一修正简历
（3）占卜类
比如算命占卜塔罗牌
（4）咨询类
心理咨询和法律咨询
（5）虚拟消费卡
移动/联通/电信充值卡，充值卡是一种储值卡，特定商家提供的消费卡。包括手机充值卡、游戏点卡、交通卡等。在交易过程中承担货币交换及流通的作用
2、激活虚拟功能
（1）打开淘宝app，点击我的淘宝
（2）客服小蜜-如何发布虚拟宝贝-“阿里万象”
（3）“启用虚拟功能”-查看更多-点击此处启用
（4）选择要打开的虚拟卖家服务，单击打开
3、开通
浏览器输入进入到“虚拟物品”认证入口，选择相应服务类型进行开通即可
（1）开通虚拟商品条件
A.商家需要加入到消费者保障服务计划中
B.店铺类目选择为规定的类目范围里的
4、上架
（1）卖家中心-宝贝管理-发布宝贝-选择商品的类目和填写宝贝属性-点击发布
（2）使用插件查看商品类目，确保上架的商品没有上错类目。常见插件有店查查、店侦探、至尊宝
5、自动托付
（1）购置自动托付软件
（2）宝贝信息保管在网络磁盘上，生成下载链接，经过自动托付软件将链接发送给买家
6、页面优化
虚拟商品不会产生发货退货，所以我们必须把主图和详情页优化好
7、虚拟产品都有哪些?
（1）分为数字商品和非数字商品
（2）虚拟商品是指电子商务市场中的数字产品和效劳(专指能够经过下载或在线等方式运用的数字产品和效劳)，具有无实物性质，是在网上发布时默许无法选择物流运输的商品，可由虚拟货币或理想货币买卖买卖的虚拟商品或者虚拟社会效劳。
（3） 虚拟商品主要包括计算机软件、股票行情和金融信息、新闻、书籍、杂志、音乐影像、电视节目、搜索、虚拟云主机、虚拟云盘、虚拟光驱、APP虚拟应用、虚拟商品、网络游戏中的一些产品和在线效劳。
（四）违规避免
1、软件教程类要注意
容易侵权、被判售假。比如pr、ps等，没有授权出售就会属于违规。教程类也一样。除非卖的是自己创作出来的教程。
2、电子书类
需要办理出版物资库才能售卖电子图书
3、破解软件容易违法
4、盗图
尽量自己原创做图，避免被投诉。虚拟商品对作图要求不是特别高，只要能清晰表达自己商品就行
（五）用户复购
1、服务质量
（1）售前与消费者沟通清楚，向消费者详细讲解购买虚拟商品相关问题
（2）售后给消费者详细讲解使用方法及解答消费者的疑惑
2、商品质量
确保虚拟商品能够正常服务给顾客，顾客能够正常使用虚拟商品
（六）数据分析
1、产品销售数据
（1）主要分析本月毛利率、毛利额情况，与去年同期对比情况。通过这些可以知道同比毛利状况，以及是否存在商品毛利方面不足现象
（2）分析销售指标，与去年的完成情况对比，分析出销售趋势怎么样
2、流量、客单价
主要分析本月平均每天流量、客单价情况，与去年同期对比情况。在分析客流量、客单价时特别要注重促销活动期间及促销活动前的对比分析，促销活动的开展是否对于提高客流量、淘宝客单价起到了一定的作用。
3、产品转化率
（1）转化率=（消费者人数/店铺访问总人数）×100%
（2）造成转化率低原因：产品质量问题、未进行产品优化、没有正确使用优惠券
（3）产品质量问题：虚拟商品质量一般或者不能使用
（4）产品优化问题：产品主图、辅图、详情页没有优化好
（5）优惠券问题：优惠券是引流提升转化的营销工具，多使用优惠券，能够有效提升顾客消费欲望
（七）常见问题
1、什么时候出单
（1）只要保持每天持续上产品，基本半个月左右就可以出单
（2）通常淘宝新产品的官方扶持时间为2周
2、定价多少
参考同行，比销量高的同行价格低的就行。虚拟商品不需要很高成本，所以不需要太在意价格。只要不是价格定得特别低就行
3、多个店在同一台电脑上登录会违规吗
（1）如果是做同一个类目，系统会判定重复铺货违规
（2）解决方法：使用子账号登录，给子账号开权限，电脑手机都登陆子账号
4、只发布一个宝贝
只发布一个商品风险很大，万一这个商品被删除，那你要重新上架的排名时间会很长。同个商品建议发布3个以上的连接，只要把标题、主图和详情页设置不一样就行。
5、不做补单及评论
适当刷单评论点赞会提高转化率的，转化率上去了流量就有了，权重也就来了。千万别想着坐等订单。
6、超低价
用低价吸引顾客下单的方法并不能长久，如果人人都超低价呢，还是把重点放在服务和质量上吧。
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